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自己廣告自己做不再是難事! VIVIDO平台5步驟20分鐘做好一支影片


採訪撰稿/陳薪智

資訊破碎化時代,過量的資訊如何吸引「眼球」注意,成為品牌在新媒體環境,當前最困難的課題。而種種資訊文案類型當中,「影音廣告」的接受度,比重更是逐年加深。靠影音吸睛宣傳品牌,成為眾家必爭之地。

但許多中小企業一想到影音廣告就頭大,沒錢、沒人,難道在數位轉型浪潮下,注定只能坐以待斃?別擔心!2015年成立的台灣新創公司酷訊搜索(KooData),今年5月推出VIVIDO線上影音廣告自動化製作平台,讓自家素材自己做。

這項創新服務不僅獲得SBIR經濟部小型企業創新研發計畫,同時上線短短不到三個月,在沒有行銷宣傳下,旋即累積用戶超過千位。甚至在未來商務展會,三天內蒐集到700多位有效客戶名單,顯見市場對影音內容求「材」若渴。

中小企業數位轉型最大痛點 數位廣告最缺高品質素材


在網路廣告產業15年經驗的董事長孫健慎(Jason),他在幫客戶做網路廣告過程中,發現破碎化的閱讀結構以及數位行銷環境的多變,在在讓中小企業主無所適從。「中小企業端的數位廣告管理工作,往往缺乏專職人員去管理,甚至很多是老闆兼工友的情況。」Jason解釋。

企業的行銷數位轉型跟過去時代相比,結構跟複雜度更高了。以前品牌做一支廣告曝光在平面或電視就能創造廣大效益,但現在數位環境卻難以同樣模式操作。現在講求「精準行銷」,因應不同媒體特性及觀看模式,針對不同族群受眾,投遞的素材就需更多元化。

然而,有時候當廣告成效不容易被凸顯,往往背後更大的問題是,品牌主沒有能力產製素材。於是,KooData除了幫客戶做自動化管理廣告,進一步思考,有沒有什麼辦法,幫客戶更快速產製吸睛的影音素材?這個發想進而促成VIVIDO問世。

一張電影票錢做一支影片 有效回應新媒體破碎環境


「我們希望透過VIVIDO的工具,讓客戶的預算更多留在投放廣告,而非製作素材」Jason提及。回應媒體破碎化現況,還要投放給不同受眾,現在一支產品廣告可能一次就要拍五種版本。

為了有效解決素材多元需求,而且沒有大筆預算的前提下,VIVIDO認為如果用一張電影票的錢,能做出一支高質感、高辨別的品牌廣告,對中小企業將是非常有吸引力的。

而且在投放影音廣告之後,KooData還提供其他行銷工具未來整合VIVIDO平台,幫品牌評估哪幾類的素材,效果好壞的因素為何,進而修正、優化下一次製作的素材。那對企業主而言,不論是產品的曝光度、網路聲量甚至品牌形象,慢慢創造良性循環的流程,進而達到有效率的數位轉型。

一家客戶使用VIVIDO產製的影音廣告截圖案例照片


破壞式創新 五步驟生出高質感廣告


「VIVIDO的關鍵優勢在於,我們提供一項破壞式創新的服務!」VIVIDO產品開發負責人羅茂偉(Mao)分享,因為深度結合影音素材及廣告投放兩個領域,VIVIDO鏈結兩個產業Know-How交集,獨特優勢因而建立起市場難以超越的門檻。

具備設計背景的Mao紮根多年動畫設計經驗,了解目前市場廣告模式流行什麼風格,什麼是有效的廣告結構,於是VIVIDO有涵蓋各種功能面向的風格,以及適合不同產業的影音模板。而哪些客戶類型需要哪些模板更適合,這就牽涉廣告數據的監測及分析,讓科學佐證廣告成效。

對於新用戶而言,要使用VIVIDO並不困難。Mao解釋一開始在編輯系統內,客戶可依據廣告的目標選擇不同類型,接著透過編輯流程,做圖文、音樂選擇;篩選不同分鏡。甚至可依據不同媒體架構,設定16:9、1:1比例格式。5步驟20分鐘,就能讓系統自動做出一支,屬於自己品牌風格的廣告素材。


客戶在VIVIDO後台操作的示意圖

自己的廣告自己做「快、多、好、省」客製一支影片


VIVIDO跟市場溝通有一句Slogan「自己的廣告自己做」,過去企業要做影片,公司沒有專才只好外包,但有時候花了大錢,成品卻沒有把品牌概念完整呈現。現在VIVIDO就是透過自動化工具,讓主控權交給品牌自己手上。

而VIVIDO訴求「快、多、好、省」四要素,快代表著,客戶更快速度做出影音素材,把多餘的時間花在更重要的事。多則是提供更多設計模板,未來VIVIDO未來開放第三方投稿,全球動畫師可以把作品投稿到平台上賺取分潤。

好,就是能產製高質感的內容。Mao說廣告本質要有辨識度,不外乎需要品牌logo、網址、slogan、字形、顏色元素,而VIVIDO可根據客戶的CIS系統做客製化選擇。最後一項是省,意味著用經濟實惠預算,不再擔心無法跟上數位時代的腳步。

目前VIVIDO主力客群包含品牌電商、新創企業、小型服務業,代表客戶涵蓋知名休閒鞋品牌、國際六星級飯店以及B2B外銷螺絲廠商。Jason說,VIVIDO一上線就以全球為市場,未來將整合KooData其他產品,打造成自動化兼具智能話的一站式廣告管理平台。


團隊資訊
公司名稱:酷訊搜索股份有限公司KooData Inc.
成立時間:2015.10
服務名稱:VIVIDO
上線時間:VIVIDO 1.0正式版於9/6 2018 上線;VIVIDO Lite版於 7/17 2018上線
團隊人數:40
亮點成績:未來商務展三天累積七百訂閱戶,LITE版上線三天破千名使用者
產品官網:vivido.video
公司官網:www.koodata.com.tw

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依據業者痛點設計 FBbuy為社團購物而生
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採訪撰稿/陳薪智

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FLIGHTGO正式上線 聊天機器人協助旅行社數位轉型

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旅遊創業題目在台灣有許多新秀持續冒出頭,今年剛上線的FLIGHTGO就是一例。以聊天機器人chatbot為核心,延伸出的數位流程服務,希望帶動台灣傳統旅行社在這波數位革新過程,讓產業前輩少走冤枉路順利轉型。

FLIGHTGO成員以工程背景為主,執行長兼共同創辦人張智凱Eric曾是華碩的手機軟體工程師。他過去幾年三不五時浮現創業想法,但年輕如他知道不能太衝動,先與夥伴兼職做市場測試,發現創業並不簡單,要開發產品,也要兼顧圈用戶。於是等到時機成熟,FLIGHTGO順勢而生。

幫媽媽找行程驚覺耗時 聊天機器人解決溝通需求
Eric當時想以chatbot當題目,但卻不知該切入哪個產業,後來會與旅遊結緣來自媽媽的需求。「當時我幫媽媽訂行程,在網路找旅行社看方案,中間跟業務來回耗很多時間,每兩三天電話溝通,最後花了整整兩周才搞定…」Eric回憶。

那次經驗讓他感受到,跟傳統旅行社買行程,許多細節還是需要跟業務洽談。既然溝通比例這麼重,應該有聊天機器人可以解決的空間吧?Eric深入走訪一輪旅行社,他驚覺原來產業結構仍存在許多舊習。

「發現台灣旅行社幾乎還沒數位化,十年前買團旅的流程跟十年後,方式幾乎沒什麼改變。」不僅如此,Eric還洞察旅行產品雖然看似高單價,但對大多數業者來說,賺取的毛利越來越低。而這也連帶造成產業人員薪資偏低,身兼多職的員工只顧產品銷售,而無法顧及售後服務。

還在靠人力戰拉業績 旅行社導入新科技痛點多
看到產業的普遍問題,FLIGHTGO的客戶對象以傳統包團行程的旅行社為主,希望藉由導入chatbot數位工具,優化他們做生意方式,甚至可望改變產業體質問題,提升整體的產品銷售毛利率。

Eric走訪旅行社,發現層層現實問題卡在前方。首先,有些業者難聽懂FLIGHTGO商業模式,認為LINE只是聊天軟體,難想像新工具可解決產品毛利問題。其次,有些旅行社嘗試用chatbot,但功能只停留在傳達訊息,沒有發揮聊天機器人真正的效益。

還有更大的挑戰在於,許多旅行社老闆思維,還是停留在賺「快錢」,覺得要有業績,就擴大聘用業務去打人力戰,而不是建置e化系統掌握客戶名單,在會員經濟這塊,幾乎沒有發揮CRM功能,好好經營舊會員。或是老闆想嘗試用新系統,但旗下業務抗拒不用,導致工具推動困難。



串接CRM系統帶動加價購 預計展開10家台北旅行社合作
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