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禾力科技商業版圖邁向2.0 無線充電延伸AI互動桌傳媒


採訪撰稿/陳薪智


很多人創業初衷想要為社會解決痛點,但當下市場要推新產品阻力可能很大,隨著時機成熟轉換商業模式,將是柳暗花明的新風景。這段話來形容台灣新創「禾力科技」一點也不為過,2015年成立,大家熟知他們過去專精在無線充電「InforCharge 電電充」,如今,禾力在物聯網技術基礎之上,再發展新商業模式。

「我們是以技術起家的媒體通路」禾力科技執行長蔡耀仁(Ren)告訴我們,如果電電充是禾力科技發展布局的1.0,現在他們正邁向2.0,將商業觸角延伸到媒體通路。今年5月上線「Adman 無線充電智能廣告機」,試圖打造新型態的桌媒體「Solmate 搜賣傳媒」生態圈。

勇敢革自我的命 賣設備延伸賣內容


禾力科技沒有忘記創業初衷,他們想要打造「友善的無線充電環境」。直覺思維,努力把充電設備賣給店家,多佈建機台不就好了?實際情況是,提供設備跟店家收租賃費的模式,讓建設速度不僅緩慢,同時也違背創業初衷。但有個關鍵,讓禾力科技在去年,勇敢革自己的命:改變原有商業模式。

「當時我們已經佈建300多台無線充電設備,每次充電時間約17多分,證明充電有需求,而且使用率是高的,」Ren解釋。直到某次連鎖超商的客戶詢問,那些放在桌邊的無線充電立牌,除了教學說明,難到沒有其他應用嗎?

這個提問,讓禾力團隊靈光一閃。對阿!客人坐在桌旁等待充電時間,有沒有拓展其他商業模式的可能?「我們決定捨棄靠租賃設備的營收,開發新硬體設備兼容無線充電,又有螢幕做互動式廣告,把機台免費提供給店家,轉向靠廣告營收,這不就是打造友善充電環境最快方法?」Ren如此說。

過去禾力科技積極在商店內布建無線充電設備

鴨子划水默默布局 3個月合作家數漲10倍


於是,禾力從去年8月開始市場調查、產品規劃,11月設備打樣,今年初小批量產,4月上線完成30多家餐廳咖啡廳初步測試,5月正式推出Adman。短短三個月,Adman合作家數攀升300多間成長10倍。且Adman搭載人臉辨識功能,平均每天廣告有效觀看人次從20初成長到100多人,點擊轉換率高達15%,與現在線上廣告平均3-5%的點擊轉換,是相當驚人的數字。

「這些數據顯示,消費者對這樣的模式接受度是高的,而且對機台的依賴度更強,又可以充電又可以看廣告,」Ren告訴我們。如今,禾力有如鴨子划水,快速與線下大型通路或小店家合作,從台灣領導超商到LOUISA COFFEE,甚至不久將把Adman佈建到台灣大型連鎖影城、咖啡廳及美容美髮業者,創造新一波「等待經濟」。

Adman佈建於商店,消費者一邊充電一邊看廣告

左手佈設備右手做內容 O2O打造新型態桌媒體


現在,我們知道禾力不再是販售單一產品,而是提供店家一套軟硬整合的服務方案。一邊是透過無線充電,免費提供機台把通路觸角快速延伸到線下店家,另一邊則是用Solmate搜賣傳媒的桌媒體,與廣告主洽談內容合作。

同時廣告內容與品牌店家可以做更深度結合,當顧客在店家要充電前必須先掃描條碼,連結到店家粉專按讚或打卡分享,提升店家社群行銷的曝光機會。同時在Solmate平台上,播放異業不同品牌的廣告整合成聯播網。而店家也能在Adman內容推播的選單,增添店家自己資訊例如菜單資訊、抽獎遊戲,甚至未來推出網紅節目。


Solmate平台上可聯播廣告以及曝光店家資訊菜單



「Solmate是一種新型態的桌媒體,把線上聯播網做到線下,也是最貼近你的心媒體,因為它離心臟最近」Ren說。消費者在機台旁一邊充電,一邊看廣告,但只單向看廣告還不夠,Solmate更重要的是要做到「線下聯播網的互動」。

消費者可點擊廣告影片,跳出優惠券或QRcode,再引導消費者到品牌官網或購物車,從線下串回線上消費,達到後續的Call to Action。這套模式可說打破過去線下廣告靠大型看板做單向資訊傳播,而非雙向互動,更別說精準蒐集顧客名單。

實現禾力3.0企業版圖 搶攻「等待經濟」數據金礦


如果說禾力最一開始打造充電連網設備,比較像雙腳打地基,如今開始做互動內容廣告,更像是長出雙手,而下一階段的企業藍圖,則是裝上大腦來指揮,透過精準資料蒐集,做後續的AI智能數據經濟。

現在,禾力找到自己的利基,定位在戶外與線上廣告的中間地帶,結合雙邊優勢,一邊靠互動式廣告、人臉辨識累積數據,一邊打通線上廣告程序,把數據應用到未來線上廣告投放。這套機制試營運到現在,廣告營收成長翻了3倍。

禾力很有野心,Ren希望今年底將在大台北地區完成超過1,000台Adman設備的佈建。這一年的地推鋪展,因為禾力知道要在市場勝出,一定要陸軍跟空軍一起搭配打「快擊戰」。我們從禾力的蛻變案例,再次看到台灣新創的實力。

禾力科技團隊相當年輕,成員具備創新思維


團隊資訊
公司名稱: 禾力科技
成立時間: 2015年9月
服務名稱: AI精準行銷桌媒體
上線時間: 2018年4月
團隊人數: 11人
亮點成績:300家合作店家、100,000人次充電使用
官方網站:www.solmate.cc

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上線半年被相中投資 兩年橫跨三個境外站點
事實上焉德葳並不是半路突然起家,他過去曾是國內知名比價網的共同創辦人。當BigGo心商業模式上線後半年,有一天突然接到一通電話,是矽谷風險投資公司SOSV表明說要投資。而且對方深信,BigGo不該只做台灣生意,更該放眼全球。

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打造點數共享生態圈 創造雙家、消費者三贏
談起創業,William自小從南非長大,後來在台北、美國、上海旅居住多年,長期到處旅行的經驗,William思考,全世界這麼多店家,每到一個新城市,要怎麼快速找商店?很多店家都是因朋友推薦而光顧,店家賺到生意,但推薦人為什麼沒有從中獲得好處?



這個想法成為Screea創立的契機,William發現服務提供者(店家)與需求者(消費者)其實各有隱含的痛點。店家希望更多客戶上門,但卻找不到一種最有效益的行銷模式;消費者到各家店家消費,各家會員系統累積的點數不能互通,例如新用卡、連鎖商店有各自點數系統,點數累計卻放在那,沒有發揮應有的價值。

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第一贏幫商家打精準行銷 會員數越多顧客越容易上門
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至於Screea為什麼可以快速吸引小商家合作,甚至連屈臣氏這類連鎖零售集團都是Screea的合作夥伴?William解釋,Screea對店家而言其實是廣告服務商,因為Screea可以蒐羅平台所有使用者的消費紀錄,所以龐大用戶的大數據,就可針對店家需求,依照地區及消費習慣,提供…