2018年7月31日 星期二

幫每個愛美的人活用衣櫃 愛衣芙i-ef虛擬試衣軟體一上線備受矚目



採訪撰稿/陳薪智

你穿衣服有沒有以下困擾?衣櫃裡百搭的素色襯衫,每次出門前在鏡子前配來配去,最後還是只搭牛仔褲?總找不到不同單品搭配的創意,總覺得自己造型千篇一律?又或是,你是超愛買衣服的剁手族,買到衣櫃偶而撈出一件衣服,看來看去就是想不起「我怎麼會有這件衣服?」

根據統計,一般女生衣櫃只有30%衣服是活用的,其他70%衣物不僅被冷凍,有的更是長達三年沒再穿。即使衣服狀態很好,可能因後悔或身材變形,許多衣服幾乎不再重見天日。如果你有上述問題有福了!台灣新創公司愛衣芙智慧系統,推出虛擬試衣軟體「i-ef」APP,目標成為每位女孩的線上穿搭顧問。


i-ef虛擬試衣軟體立志成為每位女孩的線上穿搭顧問


累積20年時尚服飾專搭經驗+技術 力推快速又省錢的虛擬試衣系統


如果用一句話描述i-ef的核心,它結合服飾與系統科技,藉由虛擬試衣精準分析用戶穿著偏好與輪廓,提供用戶客製化的AI智慧穿搭建議。愛衣芙品牌總監林丹楓(Mori)告訴我們,「我們母公司擁有20年實體服飾產業Know-How,搭配軟體研發技術,深知客人需求並轉化成科技語言,這是我們與其它虛擬試衣系統最大差別。」

這套具備人工智慧功能的虛擬試衣工具,與其他業者有何差異?Mori解釋,國內外許多廠商做3D配合個人身形的虛擬試衣,但這項影像合成技術比人臉辨識更複雜。不單單是虛擬衣服要貼合實體身形的掃描、校準技術要跨越,3D技術的造價成本及耗費時間,往往不是一家服飾品牌能負擔。

i-ef團隊平常工作情景

i-ef團隊平常工作情景



「為了市場考量,我們i-ef追求快速導入且低成本,這樣服飾品牌才願意用;高互動、有趣的功能消費者才會想下載。我們選擇做商業化的2D虛擬,而非只一味追求很難的技術,」Mori說,i-ef的真正價值是把真人穿衣邏輯,變成系統可辨識的一套穿衣演算法,這才是最難的。

目前業界虛擬試衣,一套衣服大多只做到3層搭配(上身、下身加外套),但i-ef做到n層。也就是說,一個人穿吊帶褲裡面搭襯衫,外面再配短外套,甚至輔佐一條圍巾,i-ef讓這麼多虛擬衣物搭在一起,不是單單只靠疊圖技術,而是要讓系統具備智能,可辨別人類真實的穿衣行為邏輯。

i-ef四大產品競爭優勢 多樣功能持續開發中


除了虛擬試衣,i-ef還有AR擴增實境、穿搭評分、時尚顧問推薦、社群分享、線上客服等功能。以擴增實境功能為例,使用者可針對自己要出席不同場合,例如參加婚禮或創投Pitch,不同場景可預先看衣服搭配出來的效果是否洽當。


i-ef系統開發出多項功能,未來將持續有新服務上線


所以跟其他系統相比,i-ef產品具備四大競爭優勢。第一,重視視覺呈現,仿真人版型強調真實度,對品牌商而言更可刺激購買慾。第二,建模成本低,3D建模一件衣服成本至少100元美金,i-ef模組一件只要10美元。第三APP的UI/UX體驗講究流暢,系統不bug,平均0.5秒可換好一件衣服。第四,APP搭載多項行銷服務,對消費者而言要夠好玩與有趣,才會有黏著度。

「我們希望這套智慧虛擬試衣,未來就像植入百貨櫃姐的腦袋一樣,把傳統真人的銷售模式,變成系統背後一套有邏輯的搭配。」Mori指的是i-ef累積成千上萬筆的大數據後,建置行為紀錄的智慧標籤,讓AI機器學習知道消費者穿衣模式,未來可因時、因地推薦更個人化的穿搭。

2B及2C商模雙管齊下 未來打造成二手衣拍賣平台


而要做到人工智慧的穿搭推薦而非單品推薦,這就需要更多樣的數據來源。i-ef另一優勢在於他們針對B2B及B2C通路雙管齊下。2B端鎖定品牌商、百貨商場,透過APP及Kiosk機台授權,不論線上或線下都能實現虛擬試衣。

目前泰國某百貨集團準備導入i-ef系統,集團旗下有一百多個品牌,消費者就可透過Kiosk,使用跨品牌的穿搭推薦,減少百貨因坪數而無法展售所有商品的痛點。如果對搭配滿意,更能透過品牌的電商平台送貨到家,完成O2O銷售模式。

百貨公司消費者使用Kiosk的模擬情境



至於2C端則是給設計師及一般用戶使用。在APP上面,品牌商可提供他們要販售的衣服樣板,在後台系統做自家品牌的試衣推薦。而消費者則可在APP上,玩A品牌配B品牌的視覺混搭,不僅可獲得AI時尚顧問建議,也可直接在APP購買。

而未來他們還要做到C2C模式,也就是每個人做自己的衣櫥管理。拍攝衣櫃裡的衣服上傳,並串聯行事曆,依據當天行程跟喜好,系統做到衣櫥推薦及管理。若是久未穿的二手衣,更可透過APP做二手拍賣,讓每件衣服的生命再延續。

原來一件衣服背後,隱含如此多商機和智慧。i-ef雖自認是線上穿搭顧問,但很顯然,背後蘊含的科技能量與服飾Know-How的加乘,他們最終將實現O2O新零售數據經濟。

團隊資訊
公司名稱: 愛衣芙智慧系統整合行銷有限公司
成立時間: 106年12月8日
服務名稱: 服飾產業虛擬試衣運用服務軟件
上線時間: 107年3月
團隊人數: 6人
亮點成績:已取得台灣與泰國百貨合作諮詢洽談
官方網站:https://www.i-ef.com/

2018年7月29日 星期日

減少酒後開車的最佳幫手 台灣代駕讓你花小錢換一趟平安之旅


採訪撰稿/陳薪智

酒後不開車是近年來台灣不斷倡導的議題,儘管政府對酒駕的刑責、罰鍰不斷提升,但三不五時還是有各種酒後車禍的新聞。大家一定很好奇,究竟這些人為什麼總是抱持僥倖的心態呢?答案可能有很多種,但其中一種會不會是,市場缺乏一套讓酒醉者回家更方便、低成本的替代方案呢?

台灣新創公司:群悅科技,推出「台灣代駕」平台,目前鎖定酒後代駕服務。平台主要串接司機及用戶,讓每一位喝酒的乘客喝得盡興,同時人、車能同時平安返家。台灣代駕上線將近2年,目前累積5萬多次代駕趟數;不重複用戶數達1萬2千多人;三個月內再回頭率使用頻率超過80%。

親人經驗讓他投入代駕創業 目前每月維持15%用戶增長


曾有過創業經驗的群悅科技執行長劉子莊,如何發現酒後代駕的市場缺口?原因有二,一是他小時候眼看父親某次酒後騎車,半夜不甚跌入山谷的重大車禍,當時若沒路人及時發現,他可能那時就失去爸爸了。第二,他的親戚是韓國華僑,在某次應酬後,發現韓國人使用酒後代駕的比例非常高,於是他心想,台灣為何沒有幫忙代駕的服務呢?

台灣代駕執行長劉子莊


由於很多聚會大家喝酒都是非計畫性,如果回家改搭計程車,車子就必須停放路邊一整晚,不僅有風險還要支付停車費,同時隔天要早起回去牽車。這些時間跟金錢成本算一算,其實都總高於一趟代駕服務的費用。

於是,劉子莊開始鑽研代駕的商業模式,並且調查台灣市場深度。他發現在韓國一天使用汽車代駕的人數達70萬次,以人口等比來說,台灣至少有30萬人次的需求。儘管目前代駕的習慣在台灣還在成長,但台灣代駕目前一個月能搶下5千多單,整體維持12~15%用戶增長量。

應酬喝酒,你還在猶豫要不要開車嗎?試試台灣代駕


跨過燒錢的低谷 台灣代駕將損益兩平


「在台灣要讓消費者願意用第一次,教育市場的成本很高,尤其建立代駕習慣是很困難的,」劉子莊解釋,台灣人現在喝酒後,有些人習慣選擇坐捷運、計程車,要不就是開車去應酬,聚會上選擇不喝或少喝。

加上代駕不像坐計程車或Uber,多數人對代駕的抗拒,來自缺乏安全感。要把自己的車交給陌生人來開,這是拓展新商業模式從零到一最困難的階段。所以群悅科技早期靠店鋪地推,讓店家(例如熱炒店、酒吧)幫忙介紹代駕服務,但這類搭乘仍多屬臨時起意。

真正能引導消費者願意使用代駕的推力,往往來自親友之間的口碑,推薦力道最有效果。劉子莊認為,代駕屬於「雪球經濟」,一開始用戶數少雪球小,一旦首次使用體驗是滿意後,願意使用的人數就像雪球,會越滾越大,因此代駕市場規模只會持續擴大不會減少。

但一項新服務剛到新市場,用戶少、司機也少,當司機少服務體驗也不會太好,因覆蓋區域小拉長乘客的等待時間。經過兩年考驗後,「我們越過不斷燒錢的谷底,目前即將損益兩平」,關鍵就是提升代駕的整體品質,讓營運結構從惡性循環轉成良性循環。


呼叫及使用台灣代駕的流程示意圖
台灣代駕團隊合照


提升用戶使用體驗 未來建立代駕生態系


目前台灣代駕服務橫跨台北、桃園、台中、高雄,下一步將加入新竹、台南,等於台灣主要大城市皆佈局完成。使用人數能逐漸成長,最重要的還是來自體驗的品質。劉子莊提及,目前接觸台灣代駕的管道包含電話、LINE、官方APP、官網,甚至與其他APP串接API,包含遠通Etag、7-11 ibon,都可呼叫或使用台灣代駕。

然而,代駕服務訴諸在地化,要建立信任感跟培養消費者慣性,品牌形象要深植消費者心中,必須要有足夠的信任度。於是,在司機服務品質上,台灣代駕擬定一套服務準則。SOP訓練,包含影片、資料的教育,以及所有服務會遇到狀況(流程、保險事故處理),甚至要求司機不能單獨待在車上,一定要比客人更早下車,合約條款也提到,有財務損失一定是馬上到警察局處理。

台灣代駕目前致力做到酒後代駕伴你回家


正因為台灣代駕配合配合政府法令,要加入成為司機不但要有良民證,還要有職業駕照,在保險、納稅方面都符合政府規範。目前平台旗下司機,兼職月營收約2~3萬;全職平均5~6萬,甚至到10萬收入的也有。至於一趟代駕費用,10公里內起步費450元,平均客單價落在650~700元之間。

「我們目前主力還是訴求酒後代駕服務,我們有句slogan是:台灣代駕 伴你回家,也就是把代駕這件事最好、做深,」劉子莊說,未來台灣代駕延伸的服務可以做到代駕生態系。也就是除了目前夜間酒後代駕,代駕服務將可延伸到汽車保養、銀髮接送醫院、疲勞駕駛、長途環島旅行代駕等形式。



團隊資訊
公司名稱: 群悦科技股份有限公司
成立時間: 2015.11
服務名稱: 酒後代駕、代駕
上線時間: 2016.06
團隊人數: 19
亮點成績: 完成五萬次以上的服務


為社團購物而生的FBbuy 上線半年創造5億元成交額


採訪撰稿/陳薪智

隨著電商環境不斷變形,品牌賣家不僅要會想文案、生素材、想行銷梗,還要會投放廣告、串接金物流、做客服機器人。如果你想害一個人,叫去他去當電商老闆,是最快方式。尤其在所謂「後電商時代」,如何在觸及率越來越低;廣告費不斷上漲環境,讓公司維持高毛利?

為了讓社群電商有更便利的整單服務,新創公司「米果數位」推出「FBbuy社群電商整單系統」。此系統獲得專利(發明型I578252),透過關鍵字句演算法,自動抓取所有留言並分析,整單後排入管理系統,賣家可在後台快速管理訂單、庫存比對、匯款審核,大幅節省人力。

跟隨電商發展腳步 臉書社團成當前金礦商機


米果共同創辦人楊雅如(Ivy)告訴我們,這間公司的發展幾乎是跟著台灣電商環境在不斷轉型。最早米果多是幫客戶做客製化形象官網、活動網站、內部管理系統等,經過多年磨練,從2013年開始「我們想做自己的產品,第一代做購物系統,」Ivy說。

那時候,台灣電商一路從拍賣轉型到平台電商,Yahoo超級商城、PChome、Momo成為眾家進駐搶版位、求曝光的主戰場。但競爭白熱化後,新形態商業模式再出現,業者為不被平台把持,開始跳出來做自己家的形象官網,並加入購物車功能,也就是後來所謂品牌電商模式。

品牌有官網後,就需自己導流量,於是部落客行銷開始盛行。接著Facebook登台,網購走向電商結合社群的新營銷時代。而到後臉書時代,粉絲團觸及力道逐漸疲軟,大家開始深耕FB社團。因為社團有100%觸及通知優勢,尤其代購或連線類的社團,團內不乏鐵粉追隨團主最新動態,形成FB社團+1的購買熱潮。

依據業者痛點設計 FBbuy為社團購物而生


「一路來,我們觀察電商發展腳步是快速變形,我們在過程吸收能量轉化成我們的經驗。」Ivy解釋,FB社團最早以代購業者居多,這些散戶去國外批貨直接連線,快速拍好商品就上架,想買的人一定要在限時內回覆下單,錯過就沒貨,形成另一種獨特的網購形式。

但說穿了,FB社團還是以社群互動,而非以電商買賣而生,所以不論在UI/UX或後台金物流,都不夠直覺設計。對賣家而言,整理訂單就非常辛苦。以前許多賣家靠Excel表單,一個一個手工key帳號資料,或是Google表單讓消費者填寫金/物流方式及對帳。每當要追貨或改物流,只能靠私訊,一來一往造成工作效率低。

對此,Fbbuy便看到市場缺口,用最小力氣達到最大業績,就是FBbuy的核心精神。Ivy接著說,尤其社團講究熟客經營,她發現厲害的業者,常常一個商品上架五分鐘,隨便就引來300個+1的買氣。尤其開團講究互動性,加上現在直播熱潮,大家看到+1洗版,無形中更強化衝動性購物。

Fbbuy系統使用流程僅需要3步驟


一周工時變一天 Fbbuy上線半年成交5億業績


而FBbuy對賣家的協助,可省下多少力氣?當拍完照上傳並撰寫產品介紹/價格後,FBbuy會主動抓每則貼文下的+1留言。而消費者+1後就會獲得一個結帳網址,讓讓消費者選擇金物流以及取貨方式。只要賣家設定結單截止日,就能一次統計訂單且不會出錯。

甚至有些商品屬熱賣款,賣家要多追多少貨,這些+1紀錄都會被FBbuy追蹤,或是要追蹤過去購物紀錄、退款轉變成購物金等需求,都能靠FBbuy完成。Ivy說,以前賣家從採買回國到把所有貨發出去,至少要花上一周時間,現在使用FBbuy,幾乎一天工時就可解決。

FBbuy以社團購物需求而生,2107年5月上線後,短短半年在系統內的成交額就高達新台幣5億元。甚至不乏有業者,一個月去泰國代購一檔,單次業績就有300萬營收進帳,靠社團導購,三天抵過以前三周粉絲團的業績。目前FBbuy推出小資方案可免費使用,若成交額每月超過3萬則收取月費990元;超過10萬成交額,最高月費僅需2,000元。

FBbuy結帳步驟示意圖


團隊資訊

公司名稱:米果數位行銷有限公司
成立時間:2012年10月
服務名稱:Fbbuy社群整單系統
上線時間:2016年5月
團隊人數:8人
亮點成績:全台市占最高社群整單系統


2018年7月25日 星期三

第11屆IDEAS SHOW規模再升級 四大亮點為台灣新創推上國際




走過10個年頭,累積上千個團隊輔導經驗,擁有龐大的創業學長姐網絡、頂尖的創業導師陣容,以及與國際接軌的平台-IDEAS SHOW,今年持續由APEC和經濟部共同主辦,資策會執行的第11屈網路創意展IDEAS SHOW 2018,於724號在台大醫院國際會議中心盛大開幕。

Ideas Show正式邁向第11年,過去 10年活動累積參與人次21532,累積有436家團隊參展、319家團隊參賽、媒體報導850則、締造超過82億新台幣促投投資紀錄。培育超過上百個創意網路服務新創團隊,包括地圖日記、Vpon、愛評網、韓國Navar併購的Gogolook (Whoscall)、被Proofpoint併購的阿碼科技,獲得投資的活動通等團隊,促成超過十億台幣的投資。

今年度,APEC主辦國巴布亞紐幾內亞代表首次來台參與外,還有印尼、秘魯、菲律賓、越南等代表,一同推動區域數位經濟發展。經濟部次長王美花致詞提到,台灣充滿有活力又優秀的新創人才及企業,為提供新創企業更有力的支援,今年7月經濟部完成公司法的大幅修正,賦予新創企業更大的經營彈性及更多籌資管道。

Ideas Show 2018 四大亮點 展現台灣數位新創能量

今年IDEAS Show再度與APEC攜手合作,將有印尼、韓國、巴紐、祕魯、菲律賓、越南APEC代表貴賓與會,透過整合亞太地區新創資源,希冀帶給臺灣新創團隊更多協助。

今年主題聚焦新創團隊在商業服務業、電子商務的最佳應用。活動當天將進行精彩639Pitch競賽發表,並由來自美、泰、馬、越、新、紐、沙等713位國際評審,票選出最優秀及未來可能挹注資金之潛力團隊。

現場安排美國加速器Plug&Play代表深度剖析「利用全球創意生態圈:企業及新創新觀點」、LINE平台事業發展部代表分享「創新實證:創新、新創與商業服務業」、四位來自APEC區域(泰、越、韓、紐)之加速器代表焦點對談「APEC創業資源與關鍵成功因素」。

當天IDEAS Show活動外場區,更設有超過40組新創攤位。展示國內外最新進、新潮之新創服務與商業應用內容,全天的活動內容精彩可期。

三大專題對談演講    新創對談邁向國際


今年IDEAS Show涵蓋三大專題對談及演講,包含邀請美國加速器Plug&Play國際與公關關係經理Christian Knipfer,深度剖析「利用全球創意生態圈:企業及新創新觀點」,強調創新必須是在每個地方對每個人都是開放的。Knipfer指出,不論你是傳統公司或新創企業,抑或是在政府端,加入全球創新生態系正是時候。

而第二場對談,則聚焦在LINE平台的「創新實證:創新、新創與商業服務業」。泛科知識共同創辦人暨知識長鄭國威主持,邀請LINE 平台事業發展部資深技術服務經理任宏哲TAXIGO 陳泰成執行長及 5 Breakfast 徐啟峯執行長,深度對談。TAXIGO 是全新的網路叫車服務,運用最新的chatbot(聊天機器人)技術,不用下載任何APP,只要打開LineFacebook Messenger就可以輕鬆直接地預約叫車。 5 Breakfast 則是一個串聯眾多餐廳的自助點餐、自動傳送訂單的智慧網路平台公司。

對談中陳述,國人對LINE的黏著度,台灣的月活躍用戶數成長至1900萬,每天有20次的開啟率。統計至20181月為止,有三項指標高達全國之冠,包含每天傳送的影片數超過3500萬支桌機版月活躍用戶佔全球的40%每天語音通話人數超過700萬。

正因為通訊的高黏著度,促使Line在台灣推出Line Mobile,可讓用戶申請服務、繳費、聯絡客服,以及原創市集提供貼圖、主題的交易平台,為創作者提供銷售的管道。另外在行銷生態圈布局,Line整合線上線下行銷,透過Line Beacon推動場域行銷。最後在行動購物、行動支付Line Pay也有佈局。

任宏哲指出面對新創,O2O是未來必然趨勢,歡迎台灣各種與O2O有關的新創團隊加入LINE生態圈,從食衣住行各方面,從線下延伸到線上服務,將是LINE平台將打造的生活失態圈。

六組新創評審獎出爐 台灣及國際團隊各三組勝出


經歷一整天的Pitch,最後由三組台灣團隊在超過40組菁英團隊中脫穎而出,抱走年度評審大獎,分別是「Dipp點譜數位」、「Uspace悠勢科技」、「Olis Innovation奧理科技」。

Dipp點譜數位」打造自動生成平面廣告的智慧平台,以科技取代過去耗時拖拉式設計,整合商家行銷需求及目標客群Uspace悠勢科技」結合手機行動APP和智慧車位鎖「ULOCK」實現車位共享,搭配物聯網閘道系統提供一鍵媒合停車位的服務。Olis Innovation奧理科技」提供智慧管家系統,整合多項店家經營工具,利用大數據分析及智慧AI達到精確再行銷。

另外三組來自國際的參賽團隊,也展現驚人的創新能力。韓國的「Toss Lab」深耕於辦公室即時通訊軟體,解決因通訊平台、管道過多而導致「訊息破碎化」的問題。同樣來自韓國的「Luxrobo」則提供有效率的IoT程式語言教學平台。另外,越南的「EzQ Company」打造零售業高效率的銷售平台,讓網路供應商、物流商以及消費者間擁有快速交流與交易的便捷管道。

2018年7月16日 星期一

台灣第一家新創站穩緬甸 星宇數位打造一站式新零售通路



採訪撰稿/陳薪智

過去常有人說,台灣年輕人缺乏「狼性」!但事實真的如此嗎?台灣新創「星宇數位」成立一年,總經理左承暐是位七年級生,他很年輕,也很勇敢,一人獨自跑去緬甸開發市場。財經法律背景的他,沒有去事務所上班,在他身上看到的是「台灣式狼性」。

「一個人我不覺得苦,反而覺得很好玩!」左承暐口中的好玩,可能是多數年輕人懼怕的事。越過大都市仰光邊界,放眼望去荒煙蔓草一片,更不用說緬甸的工業區,到處黃土泥濘,他常一邊開車一邊靠Google Map找客戶。若是遇上雨季,不只馬路淹水過膝,一不注意車子更可能掉坑拋錨。緬甸,一點都不好玩,但左承暐樂在其中。

左承暐考察仰光便利商店銷售型態

左承暐考察仰光便利商店銷售型態

東協最後一塊金礦 他去緬甸勇敢插旗


前年政府喊出新南向,台灣多數業者進軍國家,還是以新加坡、馬來西亞為首選,退而求其次去印尼、越南、菲律賓,「柬、緬、寮」開發程度稍後,成為台人前往的下下之選。「我覺得緬甸是台灣新創,可以好好進軍的市場,」左承暐一年多前的深度考察,為我們揭開緬甸的神秘面紗。

攤開緬甸的經濟發展數據,2016年DGP成長率6.1%,在東協排行第五。去年人均產值1,272美元,貿易占國內經濟總值達45.5%,近幾年經濟政策大幅轉型,看出緬甸政府積極發展。修改當地的公司法,廣開外商進駐大門,更提出2020仰光新城計畫,要打造國際級智慧城市,跳脫貧窮未開發形象。

但數字是死的,人是活的,「緬甸做生意還是很講人治!」左承暐親自體驗一遍當地做生意,打通人脈是第一步。開公司要接地氣,從當地消費者的思考模式,了解他們購物習性以及成交關鍵。因為緬甸的貿協幫助,左承暐認為他們真的很幸運,服務上線短短一年,就與當地兩大金流商接洽合作。

「在緬甸幾乎找不到台灣新創,」左承暐說。緬甸現在有2家國際級新創孵化器進駐,在仰光餐廳裡,放眼望去的商務人士,日本、韓國人比例最高,接著才是華人、歐美客。外界普遍認為緬甸是東協最後一塊商業處女地,很適合讓商模在地從0到1,而星宇數位可說是當地極少數的台灣新創代表。

仰光工業區特有景色

緬甸現行流通紙幣

創業一年當三年用 星宇數位打造一站式新零售通路


新創團隊缺人、缺資源,但最不缺的就是衝勁。為了及早卡位市場,星宇數位現在幾乎是一季時間在緬甸開發測試市場;三個月在台灣找資源、工程技術,兩地飛已是常態。而星宇數位的服務,葫蘆裡究竟賣什麼藥?

用一句簡單描述星宇數位的商業模式,左承暐說「我們想提供O2O一站式服務,用物聯網技術做新零售通路。」更進一步解釋,就是利用智能型販賣機為線下銷售通路,串聯在地線上電商平台,並整合當地金流服務及跨足多媒體廣告託播服務。同時亦可導入的選物行銷,將國際化產品引進緬甸市場。


星宇數位智能型販賣機的相關應用


在消費者使用的情境上,就是以智能型販賣機為硬體媒介,消費者到販賣機買東西,以行動支付購買取貨。機台背後靠的是物聯網技術,獲得消費者資料,讓上架銷售的品牌商,透過分析掌握銷售數字及客群數據。憑藉緬甸消費者對社群的高黏著度,消費者在線下買過實體物品,未來經由社群如Facebook、Viber (促銷活動、限時限量商品訊息發布)直接將消費者導購回線上購物。未來金流系統甚至直接對接電商平台,達到真正的O2O一站式服務。

智能型販賣機提供多項新型通路模式


不要用台灣角度看緬甸 當地人幾乎沒用過販賣機!


很多人聽到用販賣機當通路切入,有搞錯嗎?事實上,緬甸當地多數居民根本沒看過販賣機。所以跨國做生意,不能用台灣經驗去思考當地習慣。星宇數位自己去當地考察,發現仰光網路直接是2G跳4G;桌機跳手機,科技跳躍他們進展飛快。

所以當網路基礎建設逐漸布建好,第一步就是讓他們認識販賣機,逐漸習慣此購物模式。你可能會問,當地難道沒便利超商嗎?有的,但密度很低,尤其住宅區,除了傳統超市,想要在住家附近快速買東西,販賣機其實是一項有商機的市場缺口。

所以星宇現在販賣機販售的品項初期70%會以當地熟悉的民生商品為主,先培養當地人的消費習慣。接著才會慢慢增加其他品項,例如3C周邊設備,甚至讓台灣品牌陸續進駐,作為測試市場反應的通路。目前機台擺設多選擇商業住宅、購物中心、高級飯店、學校、機場等精華地段。

既然是IoT智慧型機台,支付就靠手機感應,目前星宇與當地兩大金流商OK DOLLAR及TRUSTY E-COMMERCE串接二維碼支付功能。兩家合計用戶達140萬人,下階段將提供NFC感應支付。

2017年9月 TaiwanExpo台灣經濟部駐緬代表親自使用智能型販賣機


2018年3月販賣機行動支付體驗快閃活動


對左承暐而言,這一年創業日子過得很紮實,而且還只是起步而已。星宇數位未來要達到線上線下整合的新零售模式,並將持續串接通訊軟體及CHATBOT經營會員,了解消費者喜好,進行更精準的廣告投放。還有UNI-SELECT選物行銷模式,做出新通路的產品差異化。


團隊資訊
公司名稱:星宇數位整合行銷
成立時間:2017年12月
服務名稱:精準行銷服務、新型零售通路、新型派樣渠道、多媒體廣告託播
上線時間:2018年03月
團隊人數:4
亮點成績:
2017.9 參與Taiwan Expo @ Yangon
2018.3 Pop Up Event @ Junction City, Yangon
2018.4 主辦Asian Expo亞洲商業展 @ Junction City, Yangon
官方網站:www.unistar-expo.com